Юридическая информация

Пользовательское соглашение (Оферта)

на оказание услуг онлайн-сервиса SmetaScan

Редакция от 18 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») ИП Холостов Егор Сергеевич (ИНН 70229761400, ОГРНИП 326370000011208), именуемого далее «Исполнитель», и определяет условия использования онлайн-сервиса SmetaScan, размещённого по адресу https://smetascan.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является регистрация на Сайте, оплата услуг или фактическое использование Сервиса. С момента совершения любого из указанных действий Соглашение считается заключённым на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная редакция размещается на Сайте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

1.4. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для автоматизированного анализа строительных смет с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.2. Результатом оказания услуги является аналитический отчёт, содержащий: перечень позиций сметы, ориентировочные рыночные цены, оценку отклонений и экспертные комментарии.

2.3. Результаты анализа носят информационно-справочный характер и не являются официальной экспертизой, аудиторским заключением или юридически обязывающим документом. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность рыночных цен и рекомендаций.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Пользователь загружает файл сметы (PDF, XLSX) через интерфейс Сервиса или вводит данные вручную.

3.2. Сервис автоматически обрабатывает загруженные данные и формирует аналитический отчёт.

3.3. Время обработки зависит от объёма сметы и текущей нагрузки на Сервис. Ориентировочное время обработки — от 2 до 30 минут.

3.4. Результат анализа доступен в личном кабинете Пользователя.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Услуги Сервиса являются платными. Стоимость определяется тарифными пакетами, опубликованными на Сайте.

4.2. Оплата производится путём приобретения пакетов анализов. Каждый пакет включает определённое количество анализов, которые Пользователь может использовать без ограничения по сроку, если иное не указано в описании пакета.

4.3. Оплата осуществляется через платёжную систему Тинькофф Оплата. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя.

4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат возможен в случае, если Пользователь не использовал ни одного анализа из оплаченного пакета. Запрос на возврат направляется на адрес xeserg@bk.ru.

5.2. Если хотя бы один анализ из пакета был использован, возврат денежных средств не производится.

5.3. В случае технической неисправности Сервиса, приведшей к невозможности получить результат анализа, Исполнитель восстанавливает использованный анализ на баланс Пользователя или производит возврат стоимости данного анализа.

5.4. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней.

6. Обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется не загружать файлы, содержащие вредоносное программное обеспечение.

6.2. Пользователь обязуется не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к Сервису, его данным или инфраструктуре.

6.3. Пользователь обязуется не загружать документы, содержащие персональные данные третьих лиц, либо предварительно обезличить такие данные. В случае загрузки документов, содержащих персональные данные третьих лиц, ответственность за получение необходимых согласий несёт Пользователь.

6.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих учётных данных (логин, пароль).

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате принятия Пользователем решений на основании аналитических отчётов Сервиса.

7.2. Максимальный размер ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Пользователем пакета анализов.

7.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность, вызванную техническими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.4. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не предоставляет гарантий пригодности Сервиса для конкретных целей Пользователя.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код, базы данных и алгоритмы принадлежат Исполнителю.

8.2. Пользователь получает неисключительное право использовать Сервис в рамках его функциональных возможностей.

8.3. Загруженные Пользователем документы остаются собственностью Пользователя.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, направив запрос на удаление аккаунта на адрес xeserg@bk.ru.

9.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Холостов Егор Сергеевич

ИНН: 70229761400

ОГРНИП: 326370000011208

Email: xeserg@bk.ru

Сайт: https://smetascan.ru